부적절한 게시글이나 댓글은 어떻게 신고하나요?

욕설, 혐오 표현, 개인정보 노출, 반복 광고, 허위 모집처럼 운영정책에 어긋나는 내용은 게시글 또는 댓글의 신고 기능을 이용해 주세요. 신고 사유에는 감정적인 평가보다 어떤 내용이 문제인지 구체적으로 적는 것이 검토에 도움이 됩니다.

긴급한 안전 문제나 금전 피해가 의심되면 서비스 신고만 기다리지 말고 관련 기관이나 결제 수단의 고객센터에도 도움을 요청해 주세요.

신고 사유 작성 방법

“기분이 나쁘다”보다 “본문에 개인 전화번호가 노출돼 있다”, “같은 광고가 반복 등록됐다”, “특정 이용자를 향한 욕설이 있다”처럼 검토자가 확인할 수 있는 사실을 적어 주세요. 같은 내용을 여러 번 신고해도 처리 우선순위가 올라가지는 않습니다.

신고 후 대응

운영자는 콘텐츠와 이용 기록을 확인해 숨김, 삭제 또는 추가 조치를 검토합니다. 신고 결과는 개인정보와 운영상 이유로 상세히 공개되지 않을 수 있습니다. 즉각적인 위험이나 범죄 피해가 의심되면 서비스 신고와 별개로 경찰 또는 관련 기관에 도움을 요청해야 합니다.

• 개인 전화번호, 계좌번호 등 개인정보가 노출된 콘텐츠
• 특정 이용자를 향한 욕설, 혐오 표현과 반복적인 괴롭힘
• 같은 광고나 모집 내용을 반복 등록하는 행위
• 존재하지 않는 경기나 비용을 이용한 허위 모집
• 위험한 플레이나 폭력을 조장하는 콘텐츠
• 타인의 글과 이미지를 허락 없이 그대로 게시한 콘텐츠

의견이 다르다는 이유만으로 신고하기보다 운영자가 확인할 수 있는 정책 위반 사실이 있는지 먼저 살펴보세요.

게시글의 더보기 메뉴에서 신고를 선택하고 가장 가까운 사유를 고릅니다. 상세 내용에는 ‘문제가 있다’라고만 적지 말고 ‘본문 하단에 개인 전화번호가 공개돼 있다’, ‘같은 광고가 하루 동안 반복 등록됐다’처럼 검토할 위치와 사실을 적습니다.

댓글도 댓글 메뉴의 신고 기능을 이용합니다. 게시글 전체가 아니라 특정 댓글이 문제라면 댓글을 신고해야 운영자가 정확한 대상을 빠르게 확인할 수 있습니다.

문제가 되는 화면을 보관해야 한다면 게시 시각과 내용이 확인되는 범위로 캡처합니다. 캡처본을 공개 게시판에 다시 올리면 개인정보나 공격적인 표현이 재노출될 수 있으므로 운영 신고나 관계 기관 제출 용도로만 사용하세요. 같은 건을 여러 번 신고해도 처리 우선순위가 자동으로 높아지지는 않습니다.

운영자는 콘텐츠와 이용 기록을 검토해 유지, 수정 요청, 숨김, 삭제 또는 이용 제한 여부를 판단합니다. 신고자의 개인정보와 구체적인 운영 판단은 상대방에게 그대로 공개되지 않을 수 있으며, 처리 결과의 세부 내용도 개인정보 보호를 위해 제한될 수 있습니다.

신체적 위협, 사기 피해, 긴급한 개인정보 악용이나 범죄 가능성이 있다면 운영자 답변만 기다리지 마세요. 경찰, 금융기관, 결제 수단 고객센터나 관련 상담 기관에 즉시 도움을 요청합니다. 응급 상황에서는 게시글 신고보다 사람의 안전과 긴급 연락이 우선입니다.